我公司為更多地為廣大用戶服務，特向社會和廣大用戶作出產品質量_聲明如下：
一、凡用戶購買我公司生產的平板等量具類系列產品，在一年內實行“三包”。
二、我公司售出的產品終身成本價保修或以舊換新。
三、凡用戶購買我公司生產的產品價值在5萬元以上的，需要進行上門服務的，我公司將立即派安裝、維修人員到用戶廠家進行周到服務。
1、郊區(qū)的用戶，我公司在收到服務信息后12小時內到達用戶廠家進行服務。
2、河北省用戶，我廠在收到服務信息后24小時之內（張家口地區(qū)36小時之內）到達用戶廠家進行服務。
3、華北地區(qū)、山東、河南、山西東部、安徽北部、江蘇、上海、遼寧地區(qū)用戶，我公司在收到服務信息后48小時內到達用戶廠家進行服務。
4、其它省區(qū)用戶，我公司在收到服務信息后72小時內到達用戶廠家進行服務。
5、偏遠地區(qū)用戶，我公司在收到服務信息后24小時內出發(fā)，一周內到達用戶廠家進行服務,本質量_聲明于2006年1月1日起承諾生效?！　　?br />特此聲明！
服務宗旨 ：
·全面：做到售前、售中、售后熱情服務。
·快捷：服務網(wǎng)點遍布各地，產品在_地方都可以放心使用。
·主動：安裝、調試、培訓、檢查用戶產品使用情況等，無需用戶提出，主動提供。
·及時：接到電話后，以快捷的方式到達現(xiàn)場，_用戶滿意。
用戶如遇以下情況可直接向我們投訴
·公司派出的售后服務人員，用戶有事找不到或聯(lián)系不上。
·售后服務人員服務質量不好，服務態(tài)度、技術水平差，修理不及時。
·售后服務人員向貴方索要服務費及待遇。
·售后服務人員不遵守貴方管理規(guī)定。
·用戶產品出現(xiàn)的故障，售后服務人員維修后效果不能令用戶滿意。
咨詢電話：0317-8175168.聯(lián)系人：劉媛媛.手機：15830822119.QQ：896482905