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利豐機(jī)械
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客戶的滿意是我們的成功

發(fā)布時(shí)間:2015/1/9 14:15:10 來源:泊頭市利豐機(jī)械制造有限公司

 鑄造量具行業(yè)作為一個(gè)已經(jīng)非常成熟的行業(yè),企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品方面的優(yōu)勢會越來越小,服務(wù)將成為競爭過程中治勝的關(guān)鍵所在。
我們以“客戶的滿意是我們的成功”為宗旨,立足于客戶,以創(chuàng)品質(zhì)來要求自己,完善自己、并以高昂的斗志迎接更高的技術(shù)挑戰(zhàn)。
利豐機(jī)械從事鑄鐵平板、鑄鐵平臺生產(chǎn)與銷售十幾年,我們前進(jìn)的腳步未停止。
一個(gè)成功的企業(yè),不僅僅憑借良好的產(chǎn)品可以在市場上立足,要想有長遠(yuǎn)的產(chǎn)展和提升,必需具備一套完整的管理制度。
  我們以鑄鐵平板品質(zhì),迅速的交貨期、盡善盡美的服務(wù)、贏得各新老客戶的垂愛,業(yè)務(wù)蒸蒸日上。并先后在東莞、上海、深圳、徐州、惠州等地建立銷售網(wǎng)絡(luò),真正做到與客戶同行,與市場同步,限度地滿足客戶的需求。
  我們對于客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)是,滿足用戶的所有服務(wù)需求。在滿足需求的同時(shí),我們還將_服務(wù)的質(zhì)量和速度。目前我們已經(jīng)在眾多地方設(shè)了服務(wù)站,這些服務(wù)站設(shè)立的目的是當(dāng)周圍用戶有需求的時(shí)候,能得到我們快的回應(yīng)。除了_的服務(wù)人員外,我們還有專職的內(nèi)務(wù)跟單員,以便更及時(shí)的了解用戶的服務(wù)需求,主動(dòng)提供給他們服務(wù)。
  我們將營銷區(qū)域劃分不同的片區(qū)來進(jìn)行管理,每個(gè)片區(qū)都有專職的客戶服務(wù)經(jīng)理,每個(gè)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)數(shù)量的客戶跟單服務(wù),為他們提供售前培訓(xùn)和售后技術(shù)支持。
在市場競爭日趨激烈,如何充分地用人是當(dāng)今管理者成敗的關(guān)鍵,也是企業(yè)發(fā)展興衰的關(guān)鍵。目前,我們建立了現(xiàn)代的科學(xué)管理體系,使管理體系、財(cái)務(wù)制度透明化,權(quán)利義務(wù)分工明確化等方式,將發(fā)達(dá)的管理制度化,已主化。為了公司更長遠(yuǎn)的發(fā)展,在未來,我們也會考慮聘請職業(yè)經(jīng)理人來進(jìn)行管理。
 我們一直都_重視企業(yè)文化的建立,主要的目的是提升員工的工作效率,而我們也希望效率成為發(fā)達(dá)企業(yè)文化。企業(yè)發(fā)展到一階段,企業(yè)文化將會成為未來方向的導(dǎo)航。而且我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)只有具備了自己深厚的文化底蘊(yùn)才能贏得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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